德佑刘勇:打破经纪行业柏林墙 为从业者和消费者创造价值
中新网5月24日电 从2018年8月开始,越来越多的德佑红涌现于佛山的大街小巷,这标志着品质加盟品牌“德佑”正式进驻佛山市场,为广大市民提供新房、二手房、租赁等全方位的品质服务。5月22日,佛山德佑品牌发布盛典在佛山瞻云酒店举行,本次发布盛典得到了社会各界的大力支持和密切关注,来自房地产业协会、银行的代表和贝壳、链家、德佑的同仁以及佛山各大主流媒体的代表300多人参加本次品牌发布会。
佛山德佑总经理吴泽宽表示,德佑将为店东和经纪人全面赋能,聚集和培养大批的社区专家,深耕社区并服务社区,为佛山广大市民提供专业且有保障的服务。对此,出席发布会的佛山市房地产业协会秘书长助理唐凯韵也表示肯定,“佛山房地产业协会,会在德佑前行的道路上做好对企业的服务,并起到监督的作用,与企业共同推进行业的进步发展”。

德佑总经理刘勇现场发言
推动佛山房产服务品质升级
2018年1月,德佑开启品质加盟的新征程。德佑依托贝壳的大数据、线上流量和管理系统等优势平台开展品牌运营,全方位助力中小经纪公司的事业发展,为消费者提供有品质的服务,目前已进入深圳、广州、杭州、佛山、成都、天津、西安等96个城市。
首先,德佑将保持与链家一致的真房源标准,确保房源信息的真实有效。基于“楼盘字典”这个基础数据库,德佑会从真实存在、真实图片、真实价格、真实在售等维度把控房源信息。同时,全国逾千名房屋实勘摄影师将对房源进行标准化勘察、拍照和户型图绘制,以更全面、更精准的数据呈现每一套房屋信息。
其次,德佑专注于提高社区专家的专业能力和服务水平,进一步提升用户的服务体验。德佑依托贝壳平台完善的培训体系,通过六个阶段数百门课程不断提升经纪人的专业水平。此外,德佑每年还将通过两次全国范围的专业知识考试,去检验和提高经纪人的专业技能。为了保障服务的品质,德佑制定了红黄线制度,强化经纪人的行为管理,从制度上有效防范违规事件发生。
典礼上,佛山德佑向已核准的141家门店颁发了授权证书,并在多位知名业内专家和媒体代表的见证下带领店东宣誓,遵守德佑发布的“五大服务承诺”:真实房源、不吃差价、交易不成退居间费、物业欠费先行垫付和过户枉跑赔偿等,有力保障消费者的权益。
佛山德佑总经理吴泽宽表示,虚假房源是行业痛点,我们已经切实落实了真房源等服务承诺,也在积极推动交易不成退居间费、不吃差价等承诺进一步落地,落到实处。
助力加盟商成长共赢
“从07年进入房地产行业,一路走来,充满了挑战,也一直经历着市场的进步和政策的变化,但是,流量、人员培训、作业工具等成为了制约公司发展的主要因素,特别希望有一个平台能帮我解决这些痛点,有幸的是,我遇到了德佑。加入德佑,我看重的不仅仅是这个品牌,更是因为德佑在业务、管理、后台上所提供的一系列支持。而且,未来必定是互联网的时代,需要我们去把握机会,才能抓住未来的成功要点,所以我决定加入德佑,与德佑朝着同一个方向去迈进!”在发布会上,德佑加盟店东谭文明说道。
不同于其他“轻加盟”模式,德佑是典型的“重模式”,重在基础设施、服务品质、合作网络与后台支持。在资源端,德佑将共享贝壳找房全平台的全部房源;在合作端,德佑与链家等其他新经纪品牌将实现无缝的连接打造更加高效、有序的合作网络,帮助加盟商提升作业的效率、提高经纪人的收入和人员稳定性。
2019年,德佑将进一步打造品牌与组织文化,形成组织吸引力、品牌感召力。此外,德佑将在领导力、科学管理、数据、财务、合伙人机制等方面提供更多助力,不断提升跨店合作、跨品牌合作,打破业务的天花板,实现持续品效双升。除了技术赋能与管理赋能外,德佑将帮助优秀合作伙伴扩大经营规模,提供包括资金在内的多种支持。
“德佑要实现的“价值”,除了打破房产经纪行业传统思维的柏林墙外,有着更深更全面的思考:对于C端来说,提供有品质的服务;对于B端店东来说,是帮助其从零到一生存下来,再从一到十再到一百,帮助这些店东能够脱颖而出,涌现出一批企业家;对于一个城市来说,德佑思考的则是整个德佑团队落地后能给这个城市带来什么,比如能否为消费者提供人性化优质服务,提升行业净推荐值。”德佑总经理刘勇在采访中表示,“德佑的愿景是全球最具价值的房地产加盟品牌,同时坚信“人赢了店赢了、德佑品牌就赢了”的理念,将德佑的使命、愿景和价值观等切实落地,让经纪人找到职业的尊严,最终成为社区专家&中国好邻居”。
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